日本的二手交易网站 mercari 介绍

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日本的二手交易拍卖网站 Mercari(メルカリ)是一个非常受欢迎的在线市场平台,让用户可以买卖各种二手商品。它的用户界面简洁易用,为人们提供了一个便捷的方式来处理不再需要的物品,并以更低的价格购买他们所需的物品。

メルカリ(Mercari)上基本上什么东西都可以买到,从美妆、服装、日用品、家用电器、电子设备、到大型家具甚至汽车,在水果丰收的季节甚至能买到当季的新鲜水果。我拥有少数的几次购买经验,之前买过一个 键盘mac mini,还有少数几个 Switch 卡带,发现日本人对于二手商品的保存相当不错,并且包装寄送也非常及时。

メルカリ 介绍

Mercari 于 2013 年成立,迅速在日本国内赢得了广大用户的喜爱和信任,目前已经发展成为日本最大的二手商品交易平台之一。与其竞争对手 Yahoo! フリマ 几乎瓜分了在线二手交易市场,但是日本还有非常庞大的实体二手交易市场。

注册

Mercari 的注册非常简单,只需要下载应用,然后根据提示,输入基本的个人信息即可创建账户,也可以点击 链接,使用网页完成注册。

根据自己的手机下载对应的版本:

在 Mercari 上,用户可以买卖各种类型的商品,包括服装、配饰、家居用品、电子设备、书籍、玩具等。

发布二手商品以及购买流程

在 Mercari 上,用户只需拍摄商品照片,添加描述和价格,即可将其发布。买家可以在平台上浏览不同的商品,筛选他们感兴趣的物品,并与卖家进行交流。一旦达成交易,买家可以通过平台上的支付系统进行付款,而卖家则可以选择邮寄商品或线下交付。

Mercari 还为用户提供了一定的安全保障措施,以确保交易的顺利进行。平台上的评价系统允许买家和卖家对彼此进行评价和评分,有效提高了交易的透明度和可靠性。此外,Mercari 还提供了退款政策和客户支持服务,以解决交易中可能出现的问题和纠纷。

除了个人用户,商家也可以在 Mercari 上开设店铺并销售商品。这为小型企业和个体经营者提供了一个低成本和广泛的销售渠道,帮助他们扩大业务和触达更多潜在客户。

日本的二手交易网站 mercari 介绍

出品过程

在 メルカリ 上不仅可以购买到符合自己心意的商品,也可以通过出品来卖出自己不需要的物品。

并且 メルカリ 通常还会针对客户出售商品给予额外的奖励。

日本的二手交易网站 mercari 介绍

这个就是 メルカリ的交易的整个流程图

找到应用中的「出品」按钮,上传商品图片,メルカリ 应用中只要上传照片,系统就可以通过自动图像识别来帮助用户快速分类是哪一种商品,并自动进行筛选放入合适的分类,用户只需要输入简单的文字即可。メルカリ 也可以通过扫描条形码的方式来输入商品的信息。

在上传到 メルカリ 的照片中,可以尽量把商品中存在瑕疵,或者使用痕迹的地方都拍出来,减少买家的疑虑,除了实物商品本身,也可以上传一些官方的截图,以便于用户进行对比,通常情况下官方的图品质比较高,可以让潜在的买家有一个更好的体验。

对于售价,可以根据自己的情况选定一个合理的价格,因为 メルカリ 存在用户商讨价格的过程,不妨将价格稍微向上调整,以便于在心理价位上进行出售。

另外如果只是发布商品 メルカリ 是不会收取手续费的,但是如果拍卖成功,那么 メルカリ 会收取售卖价格的 10% 作为手续费。

商品介绍的描述一定需要使用日文,现在 ChatGPT 等大语言模型非常发达,可以根据同类型的商品描述,然后让 ChatGPT 进行润色,加上自己的购买时间,以及自己的使用情况,

下面可以提供一些常用的模板,比如说想要表达没有使用过的新品,只是用过 2 回,可以使用如下的表达。

未使用、新品タグ付き。2 回ほどしか使用していません。

如果用户

包装的部分,我自己在メルカ ri 买过几次的经验下来,包装确实都蛮细心的,这也可能跟他们平时购物的习惯有关。听说有可能会因为包装太随便、或者用了二手纸箱而得到差评,要多加注意,文字中可以加入以下描述。

プチプチに包んで発送します。用气泡纸包装写信。里萨伊库鲁捆包いたします、ご了承ください。使用二手包材,婴儿。

另外还发现有一些日本人对于烟味非常介意,所以如果你的物品容易沾染上家中的味道,比如衣物,玩偶,布类等等,可以加上一些描述,比如说不抽烟,无烟味。

吸烟、无烟。自宅保管ですのでご了承下さい。

最后,还可以加上一句神经质的人别打扰

神経质な细かい方はご远虑ください。

商品描述都填写完成后,就按「出品する」,如果是想要保存到草稿中就按「下书きに保存」。

当发布商品之后,如果有感兴趣的用户,可能会在平台上留言,或者进行议价,

作为买方 购买商品

首先会听的就是用户来留言询问商品状况,除此之外,卖家有些东西可能放在老家需要花时间回去拿,或者过了一段时间东西也弄丢了诸如此类的情况,在下标前可以先用留言询问。

コメント失礼いたします。商品の状态を确认させていただけませんか。不好意思,可以让我确认一下商品的状况吗?コメント失礼いたします。こちらの商品はまだ购入可能でしょうか。不好意思,这个商品还可以购买吗?

メルカリ 有意思的地方是买方可以进行出价,或者可以通过留言和卖家进行商讨,如果卖家觉得价格合适,那么就会修改价格

コメント失礼いたします。购入を考えているのですが、こちらの商品はお値下げ可能でしょうか。不好意思,我正在购买,是否可以考虑降价呢?即决しますので、よろしければ 100 円引きで购入させて顶きたいです。如果可以的话,请我让以折 100 元购入,我马上下标!こちらの商品が気になっているのですが、お値引きは可能でしょうか?ご検谈愿いいたします。我对这个商品很感兴趣,可以打折吗?请考虑一下。失礼ですが 1500 円にお値下げ可能です可以か?不好意思价格降价至 1500 円吗?

卖家也可能会做可以回覆:

値下げは考えておらず、申し訳ございません。很遗憾我没有考虑降价。ご无理を申して失礼致しました、もう少し検讨させて顶きます。没有办法(降价),我需要再想一下。お気持ち程度で 100 円引きでいかがでしょうか?降价 100 円你觉得如何?気持ち程度の 100 円なら可能です。ご検讨よろしくお愿いします。降价 100 円的话可以喔。你考虑看看。1500 円でよろしければ、値下げできます。如果是 1500 円的话可以降价喔。

在留言议价,以及修改价格的过程中,可能存在一个时间差,所以能看到有一些卖家会在商品标题前面加上「〇〇様専用」,这样的商品就表示商品已经被这一位预订了,虽然其他人也可以购买,但是如果对于严格的卖方,是有可能拒绝发货的,毕竟这是一个信用社会。

価格変更しましたので引き続きのお手続き宜しくお愿い致します。我已经更改了价格,麻烦请继续下一步的(购入)处理。ありがとうございます!こちらを〇〇様専用に変えましたのでご购入お愿い致します。谢谢!我已经成了〇〇专用,请购入。

也有卖家觉得麻烦,所以在修改完价格后,留言区会回覆「即决购入の方优先」、「早い者胜ち」等文字,就是谁先下单就是谁的。

7000 円にしました。早い者胜ちです。我已经改 7000 円,先抢先赢喔。

商品售出

当商品售出后,通常大多数买方在下标后会利用「取引メッセージ」给卖家讯息。如果买家不是用信用卡而是使用便利商店或是 ATM 付款的话,那就要等待对方付完款后再寄出商品。

購入させていただきました。どうぞよろしくお願いします。我已经购入,再麻烦您了。初めまして、ただ今購入させていただきました。取引終了まで、どうぞよろしくお願いします。你好,我已经购入,到货前就再麻烦您了。

当买家付款后,可以在寄出前先回复对方预计寄出的时间让买家安心。

この度はご購入いただきありがとうございます。〇月〇日発送する予定です。発送しましたらまたご連絡させていただきます。(発送して連絡いたします。)短い間ではございますが、最後までよろしくお願いいたします。感谢您的购买。我预定〇月〇日寄出,寄出后会再联络您。这段时间请多多指教。ご购入ありがとうございます。短い间ですがよろしくお愿いいたします。発送して连络いたします。感谢您的购买。这段时间请多多指教。寄送后会再联络您。

商品寄送

メルカリ上最常被使用的就是「らくらくメルカリ便」和「ゆうゆうメルカリ便」,这两个都是匿名配送,匿名配送的意思就是卖方不会知道买方的地址,买方也不会知道卖方的地址,对双方的隐私都有保障。如果不是选匿名寄送,运费大概会便宜 100 円左右,但买家资讯就会直接显示给卖家,在意的人可能就不会跟你购买。

日本的二手交易网站 mercari 介绍

日本的二手交易网站 mercari 介绍

「らくらくメルカリ便」是ヤマト(黑猫)配送,「ゆうゆうメルカリ便」是走邮局配送,这两个都有各自对应的便利商店(请参考下图),只要去便利商店的机器把缴费单印出拿去柜台付款,店员就会把配送单印出来给你,然后再自己把单子贴好在包裹上,交付给店员,就完成了寄出的动作。

到便利店的机台扫 QR 码,列印单据。

把单据给店员,店员会印出贴附票,自行装到透明袋里然后贴到包裹上,再交给店员。

通知买家

把货品寄出之后,要记得按下「商品を発送したので、発送通知をする」按钮告知买家商品已经寄出,此外我也会另外再用讯息通知一次。

先程発送致しました。到着までしばらくお待ちください。已经寄出啰!在东西送达以前请稍待。発送完了しました。到着しましたら評価よりお知らせ下さいませ。よろしくお願い致します。已经寄出,收到后请再从评价告知。

买家可以回复

発送のご対応をありがとうございました。

评价

买家收到商品后给出评价,系统发出通知,卖家也要点选评价之后,才能看到对方给的评价,这时钱才会进来。这个平台基本上如果没有什么特殊的状况,一般是不会给出「普通」和「悪い」的。

如果买方说他没有收到东西,有可能是物流出了问题,这时候当初寄件的收据一定要留著,才能用单号跟物流公司查询。

如果 APP 已经显示商品已送达,但买方一直没有给出评价的话,可以利用「取引メッセージ」留言询问。

お世話になります。先日は商品をご購入いただきありがとうございました。商品は無事に到着しておりますでしょうか?すでに到着しているようでしたら、お手数ですが受け取り評価にてお知らせいただければ幸いです。それではよろしくお願いいたします。您好,前阵子谢谢您的购买。请问商品顺利到达了吗?如果已经收到,麻烦请给予评价,谢谢。

如果交易一切顺利,我会留言跟评价一起送出以表达我的感谢,虽然一开始我都会忘记留言,但后来发现几乎每个交易过的日本人一定都会打一些字,我也就默默的跟著这个潜规则走了。

この度はご購入ありがとうございました!また機会がありましたらよろしくお願いいたします。感谢您这次的购买!希望下次还有机会合作。この度はお取引ありがとうございました!またご縁がありましたら、どうぞよろしくお願いします。感谢您这次的购买!希望下次还有机会合作。無事届いたようで安心しました。この度は気持ちの良いお取引ができ、感謝しております。ありがとうございました。顺利收到真是太好了!这次的交易很愉快,非常感谢您!

メルカリ很方便的一点是,最后打进来的钱已经扣掉 10% 手续费跟运费,所以在寄送过程中完全不需要碰到现金,在メルカリ卖物得到的钱会在メルペイ里面,メルペイ可以拿来买メルカリ的东西也可以去大多数的连锁店花掉,偶尔还会有活动送点数。如果不用メルペイ消费,里面的钱再转到自己户头也行,只是需要负担另外的手续费。

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正文完
 
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