在日本办理网络宽带

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初到日本,除了之前提到的 入境之后要办理的手续 之外,定下租房,就是需要去办理水电煤气,然后就是去申请开通网络。在日本网络不是申请之后立即就可以使用的,一般在提交申请之后会需要 1~2 周时间客服会打电话过来和申请人确认工事的时间,然后会快递邮寄 model,路由器,最后由工作人员上门进行一些工事之后,才能完成网络的开通。

而这个流程是建立在申请人已经确定要申请哪一家的网络的基础之上,简单的了解一下日本的家庭网络宽带就知道其复杂程度远远超过了国内基本被电信垄断的局面(偶然移动还来插插手),在日本不仅有 ISP 运营商的区别,营运商提供不同套餐的问题,住在不同的地区可能还有线路的问题,如果抛开了运营商和地区的问题,还有选择有线,无线的问题,如果选择了无线还有无线路由器,随身 WiFi 等等差别,消费者可以选择的种类非常繁多。虽然充分的竞争本来就是一件有利于消费者的事情,但是如此复杂的宽带办理选择,可能会让像我一样刚刚到日本的人无从下手,最终只能在电器城被销售人员一通解释之后办理了一个速度不快,价格昂贵的套餐(当然大部分情况下,日本的网络就是那么贵)。所以本文就是想初步的带领大家了解一下日本的家庭网络宽带的运营商,套餐种类等等。当然本文只是一个引子,如果其中有任何的偏差和错误请大家留言指出。

日本的家用宽带网络,日语叫做「インターネット回線」(インターネットかいせん)。

网络类型

在日本的话按照网络接入的方式一般可以分为有线网络和无线网络。

  • 有线网络,分为 ADSL 电话点拨号和光纤
    • ADSL
      • 传统的电话线拨号
    • 光ひかり(光纤宽带),光回線
      • 光纤网络
      • 优点是速度快
  • 随身 WiFi(ポケット WiFi,口袋 WiFi,モバイル Wi-Fi)
    • 移动 WiFi,口袋 WiFi,一般就是会提供一个可以扩展出热点的设备,用户可以通过连接该设备来上网,但是一般价格会比较贵,并且网速得不到保证
    • 优点就是随时随地可以使用,外出的时候也可以携带
  • 无线宽带 Air(ホームルーター,Home router),比如 SoftBank Air
    • 用户需要有电源才能使用,速度比 WiFi 快,但是不如光纤
    • 优点是不需要工事,搬家的时候可以带走,流量无限制
    • 目前主要是 SoftBank 和 au 有提供类似产品
  • WiMax,

一般来说如果想要接入的网络稳定,低延迟,就可以申请光回线

  • 速度快,光纤是高速网络,通常最高能达到 1Gbps
  • 通讯稳定
  • 无流量限制
  • 和手机卡使用一家运营商通常会有折扣
  • 可以使用光纤电话

光纤的缺点:

  • 需要工事,并且需要提前申请预约上门,所以一般需要等待一段时间之后才能使用
    • 在搬家季节(三月到五月,九月)可能需要等待更多的时间
  • 月费用贵
  • 只能在家里使用,人在外面的时候无法使用
  • 搬家的时候需要先解约(可能有解约费用)

ADSL

ADSL 是一种通过电话线使用互联网的方法。由于使用的是已经送到各家各户的电话线,所以不需要施工,优点是申请后可以马上开工。光线路使用光纤电缆,而 ADSL 使用金属线路。但是,ADSL 的最高通信速度约为 50Mbps,是 1Gbps FLET’S Hikari 的 1/20,与光线路相比有很大差距。

现在 ADSL 线路被光纤线路所取代,已经完全成为次要的了。Yahoo BB、@nifty 和 BIGLOBE 等主要提供商已全面停止接受新的 ADSL 服务申请。

目前,光纤线路是互联网市场的主力线路,ADSL 将在未来几年内全面停产。

ADSL 因其低廉的价格和易于上手而无需内部建设工作而广受欢迎。如果您已经签约,您可以继续使用该服务一段时间,但您需要在 ADSL 服务本身结束之前切换到另一条线路,例如光纤线路。

回線事業者 vs ISP

在日本,大部分的网络是由两部分组成,线路 (回線事業者) 和 ISP (互联网服务提供商)。和国内一家电信运营商不同的是,电信不仅提供线路的铺设,而且负责互联网服务的接入。

在日本,因为划分更加细,所以如果要接入互联网中间就产生了很多的竞争对手。

  • 回線事業者,就是负责铺设物理通信线路和设备的公司,包括了 NTT East 和 West
  • ISP,互联网服务提供商,就是提供 Internet 连接的公司

在日本办理网络宽带

回線事業者负责拉线到他们机房 /BRAS。供应商(プロバイダ,ISP)则是通过上述线路向用户提供互联网接入服务,在这个过程中需要购买上述的骨干网带宽或者是有其他互联。

从这张图中就可以看到不同的网络套餐所使用的回線事業者也都是不同的。不同的运营商会选择和不同的回線事業者进行合作推出自己的服务。

日本的电信运营商

在上一篇 介绍日本的手机卡 的文章里面已经提到日本的电信三巨头是 KDDI/au,NTT/Docomo 和 Softbank。但是这些年也涌现出了很多网络营运商,比如 Line mobile yahoo mobile 乐天 mobile。

与手机卡类似,日本的宽带也主要有四大骨干网运营商:

  • NTT コミュニケーションズ(NTT Communications)
  • ソフトバンク(Softbank)
  • KDDI,AU 是 KDDI 的品牌。
  • IIJ(インターネットイニシアティブ /Internet Initiative)

日本的网络一般只有光纤和 ADSL。普通家庭可以使用固定光纤上网,比如 NTT+ 供应商或者是 AU 光等,这些都是固定宽带。注意有一些比如 Docomo 光、SoftBank 光之类的服务实际上是用 NTT 的光纤线路的的。

SoftBank

SoftBank 是日本的一家跨国公司,旗下有多个业务板块,包括通信、互联网、金融、媒体和能源等领域,是日本最大的移动营运商。

  • SoftBank 光 是 SoftBank 推出的家庭宽带业务,提供有线宽带接入。
    • 有线宽带提供 1Gbps,10 Gbps,也是需要看地址才能决定是否接入
    • 支持 IPv6
  • SoftBank Air 是其推出的无线宽带业务。
    • 无需工事,开通即用
    • 5G 高速通信,Wi-Fi 6
    • 不过需要注意的是,办理之前可以通过 在线的检查 查看您的地址是否在服务区内,有一些高层可能是无法办理的
    • 如果办理 Air,那么 SoftBank 手机卡会有 1100 折扣,Y!Mobile 会有 1188 折扣

KDDI

KDDI 是日本第二大电信公司,成立于 1984 年。旗下有 AU 等子品牌。

UQ WiMax

WiMAX 是主流的无线通信技术。只有 KDDI 集团的 UQ Communications 提供 WiMAX 线路。光线路不仅由 NTT 提供,其他公司也提供,但 WiMAX 被一家公司垄断。相反,WiMAX 连接服务为每个提供商提供自己的折扣和优惠。如果您选择 WiMAX,最好比较一下提供商的服务内容和评论。

WiMAX 的一大优势在于,只需携带一个小型路由器,即可在家中或旅途中使用互联网。塔式固定路由器只能在室内使用,但它们提供比小型路由器更稳定的通信。

您可能会认为无线线路既昂贵又缓慢,但 WiMAX 以与光纤线路相同的价格提供比 ADSL 更快的互联网速度。WiMAX 适合独居或经常外出的人、即将搬家的学生、出门在外的人。有了一台 WiMAX,你就可以在外面将它连接到你的智能手机上查看 SNS 和播放音乐,当你回到家时,你可以将它连接到你的电脑上上网、观看和下载视频。您还可以在智能手机上保存数据通信并节省资金。

但鉴于大家的使用情况,毕竟无线的网络还是要看地面基站的覆盖程度,所以可能会存在网络不稳定的情况,并且 UQ WiMax 依赖于设备,请小心保管好设备。

So-net

So-net 是日本索尼的子公司,成立于 1995 年,是日本最早的互联网服务提供商之一。So-net 的业务范围包括宽带网络服务、无线网络服务、手机服务、云服务等。它还提供了一系列互联网服务,例如电子邮件、云存储、安全服务、数字内容和娱乐等。So-net 最初是作为一个互联网接入提供商(ISP)而成立的,但随着技术的发展和市场的变化,它不断扩大业务范围。现在,它提供了高速稳定的宽带网络服务,支持家庭和企业用户。此外,So-net 还提供无线网络服务,如 Wi-Fi 服务和 3G、4G LTE 服务。So-net 还经营移动电话服务,提供了一系列手机服务,例如通话、短信、上网等。它也提供了一系列的云服务,包括云存储、云服务器和云备份等,方便个人和企业用户进行文件管理和数据备份。^1

其他

在日本除了上面提到的三家大型的电信业务提供商,还有无数的中小型 ISP。

在日本办理网络宽带

日本宽带的办理流程

申请办理 → 确认住址处是否接入光纤 → 确认上门服务时间 → 工人上门安装 → 按月付费。

在日本办理网络宽带

日本的网费一般是按月计算,工人上门安装需要收取一笔工事费,而且有时这笔费用比较高。

办理时需要的证件是:在留卡,学生证或保险证,银行口座,印章。

一般来说,可以通过以下几个渠道进行办理:

  • 直接在网络代理公司申请
    • 在网上查找办理网络的公司,直接去他们的公司进行申请(不推荐)。这样的方式虽然可以办理申请上网,但是很多网络公司都有自己的地域,不一定绝对能够提供上网,或者为了提供上网会给你拉一条专线,不实惠而且麻烦。
  • 在电器店办理
    • 在日本很多网络代理申请的公司和电器店会进行合作,在买电脑的专区都同时有申请网络的服务。这些可以单独申请,也可以通过购买电脑或者周边器材办理网络。单独申请的话,可以到买电器的楼层找到相关的办理地点(一般会很明显),直接和相关的服务员进行商谈就可以办理申请。如果你正好也想买电脑,可以考虑去电器店买电脑的同时咨询网络申请,如果价格合适就可以一举两得。
  • 办理住宅合作网络公司网站
    • 最快的方法就是第三种,如果你所住的房屋已经有固定的网络代理商,就可以简单的通过住宅代理商的联系方式进行申请。因为属于住宅式代理,你所住的楼大家已经有很多都安装上同一公司的网络,网线已经搭设成功,拉一条线进自己的屋子里就可以了,很简单也很方便。

但一般推荐去电器城办理,那边通常会有会中文,英文的店员,并且在电器城办理可以活得一定电器城的折扣券。

宽带办理优惠活动

去电器城办理宽带的时候,通常会伴随着一些电器城的折扣,如果经常关注官网的活动,也会遇到如下的一些优惠活动,如果不着急办理网络,可以随时关注一下。

  • 工事费报销 / 减免
  • 他社解约金报销,比如从 AU 光转到 SoftBank 光,可以报销解约费用
  • 直接返金,通常在使用一定期限之后会返还现金到银行卡
  • 返 point,比如在 Yodobashi,Bic camera 办理通常会返电器城的折扣

解约费用

在日本办理宽带,一定要注意的事项就是解约费用,虽然一般在办理的事后店员会非常详细的介绍,但是往往可能不熟悉日语,或者在办理的时候没有特意注意,那么有可能在解约的时候就会产生一大笔解约费用,尤其是在刚刚用不久就解约,可能还需要补未缴纳的工事费用。

大家要注意的是解约金由哪几部分构成。

日本的手机和网络签约普遍都采用两年签约制。签订合同后两年内如果解约,则需要花一笔不小的费用(有时高达几万日元)。

  • 解约金
    • 这个没什么问题,就是单纯签契约时候的解约金。类似 NTT 家是 7000 SB docomo 家是 9500 到 sonet 的契约就有可能到了 2 万的解约金。所以大家签契约的时候一定要先知道自己的契约时间和解约金是多少。所谓的契约时间假设是 2 年,不是说 2 年以后随时都可以解约,而是到了两年的时候根据契约内容有 1-3 个月的解约期,这个期间是免费的,但是超过之后还是会再续一个两年契约的。
    • 除了网络本身需要解约金,一些活动如果未达成使用时间要求也会请求解约金的,比如 sonet 家报销他社转过来的解约金,如果用了不到两年,解约的时候是需要交这个活动的违约金加上光本身的解约金。这个也是签约的时候需要注意的内容。
  • 剩余工事费
    • 日本网络比较贵的就是工事费了,虽然有各种办法报销或者减免,但是解约的时候还是要把没有全部交清的工事费补全的。还用 Softbank 的 24000 工事费分期 24 个月举例,如果用了一年解约,这个时候需要交的解约金是 9500 日元,但是工事费只交了一年还剩余一年,剩余工事费就是 12000 日元。其他诸如 au 家 docomo 家也是一个道理,所以签约的时候也要注意一下自己的工事费总额是多少,分期多久。之前看一些店家为了让客人觉得每个月费用便宜给工事费分期 60 月,解约的时候客人才知道自己还欠了这么多工事费没有交。所以这也是解约金里经常占比比较大的一块费用。
  • 最后一个月的月租
    • 很多人也经常问为什么我上个月都解约了这个月还会来账单,日本大部分运营商是先消费后缴费制度。所以假设当月解约了,最后一个月来的请求书中除了解约金,剩余工事费还会包含最后一个月的使用费用。所以出现了这个费用不用担心,都是之前产生的。做这行挺久的经常会有人问自己的话费和账单价格,其实日本这边很少会乱收钱,因为乱收费的代价实在太高了。极个别出现的是比如之前的账单没有交,后来去店里交了钱,后来发现了账单又交重复了。这种情况也不用担心,运营商那边如果收到了双份的钱都会做料金调整,会把多交的这部分钱预存进去的。

有三种方法可以避免解决费用:

  • 使用手机的日历功能,在两年后的解约期间设置定时提醒
    • 现在手机的云同步功能比较发达,换了手机后也可以同步日历。所以在日历中提醒两年后的自己及时解约是个不错的方法。最好是进入解约期间前 1-2 周就设置提醒,以便提前确认一下其他公司的套餐,再做出续约或改签的选择。
  • 利用签约其他公司时的报销活动和返金去抵消。
    • 这也许是大家使用最多的一种方式。签约一年左右开始就可以留意一下各个公司进行的拉新活动了。为了把客人从竞争对手那里拉过来,他们往往承诺报销解约金甚至工事费用等等。有时候以现金的方式,有时候在每个月的月费里扣,有时候给一些消费时可抵现的积分。这时候就是解约上家的好时机。
    • 当然这种方法也有缺点,就是解约了上家,又进了下家的坑,说不定一两年后又要再找下下家了。签约网络每次都很是费时费力,有点麻烦。
  • 不以签合同的方式办理网络 - 这个方法适合对网络有一定知识的人,具体方式就是自己签约 NTT 等物理线路的服务商,然后自己去网上找不需要签约合同的 ISP,通常这种 ISP 都比较小,除了提供家庭网络服务,还会提供服务器托管等高级服务。可以使用关键字,「即日 ID 発行 プロバイダ」来获取更多的信息。
    • 通常这些 ISP 都是申请的同一天发放用户名和密码,当前就可以开始使用互联网,并且通常价格要更加优惠。
正文完
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评论(2条评论)
mia喵 评论达人 LV.1
2023-02-27 18:54:06 回复

哇原来如此!很详细很有用~